Strings Emma

Als op maandag t/m vrijdag voor 23.30 uur bestelt, heb je je bestelling de volgende dag in huis. Als je op zaterdag of zondag bestelt, dan heb je je bestelling dinsdag in huis.

LET OP: Rond Black Friday, Cyber Monday en de feestdagen wordt er veel online besteld waardoor de levertijden onder druk kunnen komen te staan. Houd rond die dagen rekening met een mogelijke vertraging. Ook zijn nationale feestdagen een reden waardoor je pakketje mogelijk een dag later komt dan dat je gewend bent.

Heb je vragen over de levering, neem dan contact op met onze klantenservice.

Email: service@bamboobasics.com We doen altijd ons best om uiterlijk de eerst volgende werkdag te reageren op je mail

Telefoonnr:+31 (0)85 110 27 00 op werkdagen tot 20.00 uur

Whatsapp :+31 (0)85 110 27 00 op werkdagen tot 20.00 uur. We proberen binnen een uur te reageren

Houd je ordernummer bij de hand. Dan kunnen we je snel helpen.

Wij verzenden binnen Europa. Selecteer bij het afrekenen het gewenste land, de juiste verzendkosten worden dan getoond in je besteloverzicht.

Nederland € 3,99 (gratis bij bestelling boven de €50)
België & Luxemburg € 4,75 (gratis bij bestelling boven de €50)
Duitsland € 6,99 (gratis bij bestelling boven de €75)

Niet tevreden met jouw Bamboo Basics? Onwaarschijnlijk, maar het kan natuurlijk gebeuren.

Maak gebruik van deze link om je retouretiket aan te maken:
https://bamboobasics.montareturns.com/

Volg daar de stappen. Je hebt je ordernummer nodig en het emailadres waarmee je je bestelling deed. Wanneer wij jouw retour hebben ontvangen in ons magazijn, zal het betaalde bedrag teruggestort worden op het rekeningnummer dat bij ons bekend is.

De retourkosten zijn voor eigen rekening en zijn €5,25 per pakket.

Herroepingsrecht
Je kunt binnen 14 dagen na ontvangst aan ons laten weten dat je van de aankoop af wenst te zien. Na aanmelding heb je vervolgens nog eens 14 dagen om de producten daadwerkelijk te retourneren. Je kan ook zonder voorafgaande mededeling de producten binnen 14 dagen na ontvangst terugsturen, als je daarbij maar een mededeling voegt waaruit jouw wens tot herroeping blijkt.

Je mag ook gebruikmaken van het Europees modelformulier voor herroeping om aan ons kenbaar te maken dat u van de aankoop afziet. Gebruik van dit formulier is echter niet verplicht.

Het versnellen van de transitie naar een eerlijke en niet vervuilende mode-industrie. Dat is de visie van Bamboo Basics. Hieraan toetsen wij alle keuzes die we maken. We weten dat er nog een hele lange weg te gaan is, maar we maken volhardend en gemotiveerd stappen in de goede richting.

Onze bamboe onderkleding voelt zijdezacht aan en is dan ook heerlijk om te dragen. Maar er zijn meer redenen om te kiezen voor bamboe. De stof heeft een ademende werking en neemt tot wel 7x meer vocht op dan katoen. Dit voorkomt nare geurtjes en zorgt voor een fris gevoel de hele dag door. Van ‘s ochtends vroeg tot ‘s avonds laat voel jij je dus comfortabel!

Onder het motto; samen bereik je meer, dagen wij jou uit om verantwoordelijkheid te nemen en een verschil te maken. Samen verminderen wij de vervuilende impact op het milieu!

Met het gebruik van de grondstof bamboe streven wij naar een duurzamere wereld. Het gebruik van bamboe textiel is namelijk waterbesparend, bamboe heeft voldoende aan natuurlijke regenval en zorgt voor minder verdamping. In vergelijking met traditionele textielsoorten is de productie van bamboe textiel wel 80% minder belastend voor het milieu. Tijd voor verandering dus!

Door ons bamboe ondergoed voor een eerlijke prijs aan te bieden zorgen wij ervoor dat duurzaamheid voor iedereen toegankelijk wordt. Wij streven ernaar om onze producten op zoveel mogelijk online en offline plaatsen beschikbaar te stellen. Op deze manier zijn onze producten voor iedereen toegankelijk. Want Bamboo Basics moet je voelen!